PDA

View Full Version : 2 câu hỏi, giúp em với.


châncong
05-01-2007, 01:03 AM
Em biết là câu hỏi rất đáng chán nhưng em là người sót lại của rừng chã nên em mong cả nhà giúp em với ạ. Em sử dụng máy thường xuyên mà bây giờ nó cứ ẩm ương quá. Dưới đây là tình hình.
1. Máy của em bị virus. Em đem đến chỗ mua máy bảo hành thì được cài lại. Tuy nhiên sau đó vẫn còn một chú svhost gì đó sót lại (không thể tưởng tượng được). Em bực quá nên cài lại bằng Hiren Boot 7.8 và sau đó nữa cài lại một lần bằng bộ Dell recovery sau khi tìm thấy. Mỗi lần khởi động cực lâu máy tự nhảy vào Dell Media, em có cần nó đâu. Em đã remove trong Add and Remove Program mà vẫn bị. Mỗi lần em khởi động Office lại hỏi có Disable macro không. Một ngày nó treo đôi bận tuỳ tâm trạng. Thỉnh thoảng nó lại hỏi Internet Explorer của mày cần liên hệ với một bạn Deburge nào đó, trả lời ngay là có hay không. Quyết định đi rồi cho tao biết làm em điên cả đầu.
Cả nhà cho em lời khuyên là nên làm thế nào ạ. Quét virus hay spybot, thứ tự. Cài lại cái gì và không cái gì. Giúp em với nhé vì em vào Echip đọc thì lâu mà em lại dung maý thường xuyên. Ngày xưa có lần em cài lại Window cho một em máy desktop 3 lần một ngày nó cháy nguồn luôn rồi ạ. Con này thì em không dám nghịch dại nhiều nữa.
2. Nhà em dùng ADSL của VNN. Thỉnh thoảng không vào được. Em gọi nhân viên hỗ trợ đến thì các bạn ấy chỉ và đổ vạ tại modem chuối (modem này là do bên VNN cung cấp chứ em sản xuất ra đâu). Sau khi đổ vạ thì bạn ấy cài lại modem bằng cách ping đi ping lại và set up cái gì đó rất nhanh và đi về. Em muốn lần sau tự làm thì các bạn ấy nhìn em và nói có gì cứ gọi. Hẳn là nghĩ bạn ấy sinh ra bình đẳng hơn nên làm được chứ em thì...Tuy nhiên gần đây tần suất cần ping lên quá cao (tháng nào cũng) thì em ko được vui mà gọi thì có đến ngay đâu cho dù là khi về cũng có tí quà. Đắc biệt là khi em đi công tác ở nhà ko vào được.
Cả nhà cho em hỏi là bạn ấy nói lý do có đúng ko. Nếu đúng là cài lại thì em tự bằng cách nào, cần gì.
Cám ơn mọi người nhiều.

nt2
05-01-2007, 01:48 AM
Bình thường thì cái svchost.exe quản lý các services trong Windows, nhưng có khi lại là virus: http://www.neuber.com/taskmanager/process/svchost.exe.html nhìn cái security checking thì loại này chỉ ở mức thấp thôi. Chân vòng kiềng thử dùng avast quét thử xem sao: http://www.avast.com/eng/download-avast-home.html (bản này dùng free). Vào start/programs/startup xem có chương trình nào lạ chạy lúc khởi động không, thường thì cứ xóa hết cả thư mục đấy đi. Vào start/run gõ msconfig rồi xem có chương trình nào lạ không. Còn cái office nó hỏi disable macro có khi là do bạn cài 1 chương trình nào đấy mà nó tạo 1 macro trong office (Adobe Acrobat chẳng hạn). Bạn không nói nó thông báo những gì thì mình chịu rồi.

châncong
05-01-2007, 10:46 AM
Cám ơn nt2. Có ra, đã delete.